Ако сте поръчали онлайн, имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочвате причина.
Накратко
- Срок: 14 дни от деня, в който сте получили стоката.
- Как: попълнете формуляра по-долу или ни пишете свободен текст — важното е да е ясно, че се отказвате от договора.
- Къде: на имейл office.partydeluxe@gmail.com или чрез формата за контакт.
- Парите: възстановяваме всичко, включително стандартната доставка, до 14 дни след като ни уведомите.
- Връщане: изпратете стоката до 14 дни след отказа; разходите за връщане са за Ваша сметка.
- Без право на отказ: стоки по Ваша индивидуална поръчка (напр. персонализирани балони и комплекти), балони, напълнени с хелий, и запечатани стоки, разпечатани поради хигиенни съображения.
Пълните условия са описани в раздел „Право на отказ от договора“ от Общите условия. Правото на отказ е уредено в чл. 50 – 57 от Закона за защита на потребителите.
Стандартен формуляр за отказ
Приложение № 6 към Закона за защита на потребителите. Попълнете го само ако желаете да се откажете от договора.
До „ФЕЕРИЯ ДАМИ“ ЕООД, ЕИК 200551176
гр. София, ул. Козяк № 21
имейл: office.partydeluxe@gmail.com
С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*:
- Поръчано на*/получено на*: …………………………………….
- Име на потребителя/ите: …………………………………….
- Адрес на потребителя/ите: …………………………………….
- Подпис на потребителя/ите (само при формуляр на хартия): …………………………………….
- Дата: …………………………………….
* Ненужното се зачертава.
При спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, гореща линия 0700 111 22, kzp.bg.